Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer retailového bankovnictví
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného manažera retailového bankovnictví, který povede a rozvíjí naše bankovní služby pro individuální klienty. Tento klíčový vedoucí pracovník bude odpovědný za strategické řízení retailového bankovnictví, zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti a dosažení obchodních cílů. Manažer retailového bankovnictví bude úzce spolupracovat s dalšími odděleními, aby zajistil efektivní provoz a inovativní přístup k bankovním produktům a službám.
Mezi hlavní odpovědnosti patří řízení týmu bankovních poradců, optimalizace procesů a implementace nových strategií pro zvýšení efektivity a ziskovosti. Kandidát by měl mít hluboké znalosti bankovních produktů, regulací a nejnovějších trendů v oblasti retailového bankovnictví. Důležitá je také schopnost analyzovat tržní data a přizpůsobit nabídku služeb podle potřeb klientů.
Úspěšný kandidát bude mít silné vůdčí schopnosti, schopnost motivovat tým a výborné komunikační dovednosti. Očekáváme zkušenosti s řízením bankovních poboček nebo retailových finančních služeb, stejně jako schopnost pracovat v dynamickém prostředí a přizpůsobit se měnícím se podmínkám trhu.
Tato pozice nabízí jedinečnou příležitost podílet se na strategickém rozvoji banky a přinášet inovativní řešení pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Pokud máte vášeň pro bankovnictví, silné analytické schopnosti a touhu vést úspěšný tým, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a rozvoj retailového bankovnictví a zákaznických služeb.
- Vedení a motivace týmu bankovních poradců.
- Optimalizace bankovních procesů a zlepšování zákaznické zkušenosti.
- Analýza tržních trendů a přizpůsobení bankovních produktů.
- Zajištění souladu s bankovními regulacemi a interními politikami.
- Spolupráce s dalšími odděleními na strategickém rozvoji banky.
- Monitorování výkonnosti a nastavování obchodních cílů.
- Implementace inovativních řešení pro zvýšení efektivity a ziskovosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti financí, ekonomie nebo příbuzném oboru.
- Minimálně 5 let zkušeností v retailovém bankovnictví.
- Zkušenosti s vedením týmu a řízením bankovních poboček.
- Výborné analytické a strategické myšlení.
- Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a přizpůsobit se změnám.
- Silné komunikační a vyjednávací dovednosti.
- Znalost bankovních regulací a legislativy.
- Schopnost implementovat inovativní řešení a optimalizovat procesy.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením retailového bankovnictví?
- Jaké strategie jste implementovali pro zlepšení zákaznické zkušenosti?
- Jak přistupujete k motivaci a vedení týmu?
- Jaké metody používáte k analýze tržních trendů?
- Jaké inovace jste zavedli ve své předchozí roli?
- Jak zvládáte změny v bankovních regulacích?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s optimalizací bankovních procesů?
- Jak byste řešili situaci, kdy banka čelí poklesu zákaznické spokojenosti?