Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Manažer retailového bankovnictví

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného manažera retailového bankovnictví, který povede a rozvíjí naše bankovní služby pro individuální klienty. Tento klíčový vedoucí pracovník bude odpovědný za strategické řízení retailového bankovnictví, zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti a dosažení obchodních cílů. Manažer retailového bankovnictví bude úzce spolupracovat s dalšími odděleními, aby zajistil efektivní provoz a inovativní přístup k bankovním produktům a službám. Mezi hlavní odpovědnosti patří řízení týmu bankovních poradců, optimalizace procesů a implementace nových strategií pro zvýšení efektivity a ziskovosti. Kandidát by měl mít hluboké znalosti bankovních produktů, regulací a nejnovějších trendů v oblasti retailového bankovnictví. Důležitá je také schopnost analyzovat tržní data a přizpůsobit nabídku služeb podle potřeb klientů. Úspěšný kandidát bude mít silné vůdčí schopnosti, schopnost motivovat tým a výborné komunikační dovednosti. Očekáváme zkušenosti s řízením bankovních poboček nebo retailových finančních služeb, stejně jako schopnost pracovat v dynamickém prostředí a přizpůsobit se měnícím se podmínkám trhu. Tato pozice nabízí jedinečnou příležitost podílet se na strategickém rozvoji banky a přinášet inovativní řešení pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Pokud máte vášeň pro bankovnictví, silné analytické schopnosti a touhu vést úspěšný tým, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Řízení a rozvoj retailového bankovnictví a zákaznických služeb.
  • Vedení a motivace týmu bankovních poradců.
  • Optimalizace bankovních procesů a zlepšování zákaznické zkušenosti.
  • Analýza tržních trendů a přizpůsobení bankovních produktů.
  • Zajištění souladu s bankovními regulacemi a interními politikami.
  • Spolupráce s dalšími odděleními na strategickém rozvoji banky.
  • Monitorování výkonnosti a nastavování obchodních cílů.
  • Implementace inovativních řešení pro zvýšení efektivity a ziskovosti.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdělání v oblasti financí, ekonomie nebo příbuzném oboru.
  • Minimálně 5 let zkušeností v retailovém bankovnictví.
  • Zkušenosti s vedením týmu a řízením bankovních poboček.
  • Výborné analytické a strategické myšlení.
  • Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a přizpůsobit se změnám.
  • Silné komunikační a vyjednávací dovednosti.
  • Znalost bankovních regulací a legislativy.
  • Schopnost implementovat inovativní řešení a optimalizovat procesy.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením retailového bankovnictví?
  • Jaké strategie jste implementovali pro zlepšení zákaznické zkušenosti?
  • Jak přistupujete k motivaci a vedení týmu?
  • Jaké metody používáte k analýze tržních trendů?
  • Jaké inovace jste zavedli ve své předchozí roli?
  • Jak zvládáte změny v bankovních regulacích?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s optimalizací bankovních procesů?
  • Jak byste řešili situaci, kdy banka čelí poklesu zákaznické spokojenosti?